自己的电脑，突然不能上网了，昨天还好好的，现在症状如下：

 

 

 

“这是微软补丁问题，估计是盗版XP问题。解决办法：将系统恢复到4月14日前，关闭自动更新。
楼上的说的太复杂了，而且不知道能不能解决问题
我们这儿的计算机这两天也出现过这样的问题，都是XP SP2专业D版，是上海官方版，以前可以在线升级的。同样的故障：网线、驱动、网卡绝对没有问题，ping时总是提示Unable to contact IP driver,error code 2,本地连接中的TCP/IP全部不可用。只要你打开了自动更新，并在4月13号之后打了微软的最新更新，重启后就成了单机版的XP了”

 

我记得是打过补丁，按照上面方法仍无法上网！后来觉得应该是注册表的问题，拷了个好的注册表过来，导入，重起，终于好了：）

 

 

问题描述：
ping IP地址 显示“unable to contact ip driver, error code 2”
ipconfig 显示“an internal error occurred: 不支持请求”
原因
如果 WinSocks 注册表项已损坏，则可能出现此问题。

解决方案
警告：“注册表编辑器”使用不当可造成严重问题，这些问题可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不保证能够解决因为“注册表编辑器”使用不当而产生的问题。使用“注册表编辑器”需要您自担风险。 若要解决此问题，请删除已损坏的注册表项，从已经安装 TCP/IP 的计算机导出注册表项信息并处理为 .reg 文件，然后将这些文件导入到存在本文“症状”一节中所述问题的计算机中。
第 1 步：删除已损坏的注册表项
1. 单击“开始”，然后单击“运行”。
2. 在“打开”框中，键入“regedit”，然后单击“确定”。
3. 在“注册表编辑器”中，找到以下项，右键单击每个项，然后单击“删除”：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
4. 当提示您确认删除时，单击“是”。
第 2 步：将注册表项导出到软盘
备注：正在从中导入注册表项的计算机必须使用相同版本的 Windows，并与存在本文“症状”一节中所述问题的计算机类似或完全相同。
1. 将软盘插入到正在导出其注册表项的计算机的软盘驱动器中。
2. 单击“开始”，然后单击“运行”。
3. 在“打开”框中，键入“regedit”，然后单击“确定”。
4. 找到并单击下面的注册表项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
5. 按照下列步骤导出在第 4 步中找到的每个注册表项：
a. 在“文件”菜单上，单击“导出”。
b. 在“导出注册表文件”对话框的“保存在”框中，μ￥"÷?°3.5 英寸软盘 (A:)”，在“文件名”框中键入文件的名称，然后单击“保存”。
备注：一定要为每个 .reg 文件使用不同的名称。
6. 退出“注册表编辑器”。
第 3 步：从软盘导入注册表项
1. 将包含 .reg 文件的软盘插入到存在本文“症状”一节中所述问题的计算机的软盘驱动器中。
2. 启动 Windows 资源管理器，然后找到软盘驱动器。
3. 双击在“第 2 步：将注册表项导出到软盘”一节中创建并保存到软盘中的每个 .reg 文件。
4. 在提示您向注册表添加信息时，单击“是”。
5. 在看到已经向注册表中成功输入信息的消息时，单击“确定”?